Descripción
Con el KIT del Protocolo de Actuación con el paciente de PRIMERA VISITA, encontrarás todo lo necesario para tener una recepción involucrada e integrada con el resto del equipo de clínica que trata con el paciente de PRIMERA VISITA en tu clínica.
Dispondrás de un Protocolo de actuación para que la recepción de tu clínica enamore a tus PRIMERA VISITA y te diferencie de tu competencia, por lo que los pacientes eligirán a tu clínica para hacerse sus tratamientos.
Con el KIT del Protocolo de Actuación con el paciente de PRIMERA VISITA, tu Recepcionista, tendrá los pasos a seguir y las herramientas necesarias para conseguir elevar tu ratio de conversión de nuevos pacientes y elevar las ventas de tu clínica.
Con las herramientas de CheckList de comprobación online, tu director/a de clínica podrá comprobar el desarrollo y aplicación del Protocolo de Actuación con el paciente de PRIMERA VISITA por tu recepcionista.
Tener este Protocolo de Actuación con el paciente de PRIMERA VISITA en tu clínica, conseguirás elevar tu ratio de conversión de venta de tratamientos y conseguirás elevar las ventas de tu clínica.
CONTENIDO APLICABLE A CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA, CIRUGÍA ESTÉTICA, CAPILARES, REPRODUCCIÓN ASISTIDA, OBESIDAD, resto de clínicas consultar.
Qué vas a conseguir
¿Qué vas a conseguir con este Protocolo de Actuación?
- Dispondrás de un protocolo de actuación para la recepcionista de tu clínica.
- Tendrás totalmente ordenada la forma de actuar con tu paciente de PRIMERA VISITA.
- Un protocolo de actuación para que tu recepcionista enamore a tu PRIMERA VISITA y se quede en tu clínica.
- Tendrás un protocolo de actuación que coordine al 100% con el resto del equipo en la PRIMERA VISITA de tu paciente.
- Ofrecerás una Experiencia INMEJORABLE a tu paciente que te diferencie de la competencia.
- Involucrarás a la recepción en el protocolo de PRIMERA VISITA y conseguir que el paciente se quede en tu clínica.
APLICABLE A CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA, CIRUGÍA ESTÉTICA, CAPILARES, REPRODUCCIÓN ASISTIDA, OBESIDAD, resto de clínicas consultar.
Contenido
Los contenidos de este KIT son:
+ Journey / Viaje del paciente de PRIMERA VISITA en las distintas etapas con la recepción de tu clínica.
+ Protocolo / Manual de actuación de PRIMERA VISITA en las distintas etapas con la recepción de tu clínica.
+ Argumentarios de atención al paciente para elevar tu ratio de conversión.
+ Checklist de comprobación para verificar la aplicación del protocolo en la clínica.
+ Y además…. 60 min de reunión online con Jorge Luis Lorenzo, CEO de INCLINIC, para guiarte en la implantación de este Protocolo en tu clínica.
APLICABLE A CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA, CIRUGÍA ESTÉTICA, CAPILARES, REPRODUCCIÓN ASISTIDA, OBESIDAD, resto de clínicas consultar.
Materiales
Los materiales de este KIT son:
+ Viaje del paciente en el protocolo de actuación de recepción (20 pag)
+ Manual del protocolode actuación de recepción (24 pag)
+ CheckList de comprobación online.
APLICABLE A CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA, CIRUGÍA ESTÉTICA, CAPILARES, REPRODUCCIÓN ASISTIDA, OBESIDAD, resto de clínicas consultar.
A quién va dirigido
Este KIT va dirigido a:
+ Recepcionistas de la clínica para:
- Tener un Protocolo de actuación con el paciente de Primera Visita.
- Ofrecer una Experiencia al paciente que te diferencie de la competencia.
- Elevar el ratio de conversión de pacientes.
+ Director@s de clínica con materiales de formación en el Protocolo de actuación con el paciente de Primera Visita de recepción, así como con herramientas para hacer seguimiento del cumplimiento del protocolo de actuación de recepción en la clínica y poner acciones de mejora.
+ Propietari@s de clínicas que quieran integrar a la recepcionista en la atención del paciente de Primera visita y elevar su ratio de conversión de Primeras Visitas y elevar sus ventas.
+ Clínicas de nueva apertura que quieran tener un Protocolo de Actuación de recepción para la Primera Visita, involucrar a la recepcionista en la Primera Visita ofreciendo una Experiencia al paciente INMEJORABLE y que te diferencia de tu competencia.
CONTENIDO APLICABLE A CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA, CIRUGÍA ESTÉTICA, CAPILARES, REPRODUCCIÓN ASISTIDA, OBESIDAD, resto de clínicas consultar.
