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LOS CHECKLIST DE COMPROBACIÓN

Un camino hacia el éxito en la gestión de clínica.

Hacer un checklist, también conocido como lista de comprobación de tareas, puede parecer sencillo, aunque, el éxito de sus resultados dependerá de su correcta ejecución.

A continuación te contamos todo lo que debes saber sobre los checklists para mejorar mucho más en tu desempeño diario y sobre todo repercuta en una buena gestión de clínica.

¿Qué es un checklist?

Checklist, cuya traducción literal en español es lista de comprobación, es un método de control que relaciona diversas tareas, actividades, ets…, que deben realizarse para alcanzar una buena gestión de clínica. De su éxito dependa su correcta realización.

¿Para qué sirve un checklist?

Las checklists tienen el objetivo de realizar unas comprobaciones para garantizar que no se olvide nada importante durante el día y que pueda afectar en la organización y/o gestión de una clínica médica.

Además, garantizan que todas las tareas se cumplen de una forma organizada.

¿Cuáles son los beneficios de los checklists en una clínica médica?

Los checklists de comprobación en una clínica médica son esenciales para supervisar la realización de las tareas diarias / semanales / mensuales dentro de una clínica médica, lo que nos beneficia en:

  • Ayudan a mantener la organización, pues proporcionan los detalles de cada paso de un proceso.

  • Contribuyen con la motivación de los colaboradores, ya que al finalizar cada una de las tareas el cerebro lo considera como una pequeña conquista, lo que libera dopamina y proporciona satisfacción.

  • Favorecen la delegación de tareas, dado que proporciona más confianza tanto para quien las delega como para quien las tiene que hacer.

  • Mejoran la productividad, una vez que, al seguir una lista, es posible optimizar el tiempo para cada tarea, permitiendo realizar muchas otras cosas.

  • Crea una rutina de trabajo, lo que hace que con el paso del tiempo los trabajos se realicen de forma sistemática.

  • Fomentan la creatividad, pues, al no tener que recordar los pasos importantes para realizar un proceso, es posible liberar la mente para tareas que requieren ser más creativos.

  • Colaboran con la reducción de errores, puesto que con todo listado es mucho más difícil equivocarse.

¿Cuáles son los tipos de checklists?

Los checlist de comprobación que se suelen usar en la gestión del día a día de una clínica médica son:

  • Checklist de tareas.- Son listas de comprobación en la que se relacionan todas las tareas que se han de realizar y su periodicidad serán en función de la obligatoriedad de la tarea.

  • Checklist de procesos.- Son las listas de comprobación sobre la cual se confirma la realización de un proceso así como en el orden establecido para ello.

  • Checklist de cumplimiento.- Son listas de comprobación en las que se registra el cumplimiento de un protocolo o sistematización de una tarea, para saber el grado de cumplimiento de la misma.

¿Cómo crear un checklist?

Para ayudarte a crear un checklist que proporcione los resultados esperados puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Define lo que será verificado antes de empezar.

  2. Determina con qué frecuencia y en qué momentos se utilizará.

  3. Crea las etapas en que el checklist será aplicado.

  4. Especifica quiénes serán los responsables de efectuar el chequeo.

  5. Haz una prueba para ver si no falta nada o si hay algo que se pueda optimizar.

En definitiva, disponer de checklist de comprobación en una clínica médica contribuye a la buena gestión de clínica, así como repercute en la organización del trabajo, del equipo e impacta directamente en la Experiencia de tu paciente.

En INCLINIC contamos con herramientas de checklist Online, para que todo tu equipo acceda a ellos desde cualquier dispositivo móvil, y favorecer su realización. Y tú puedas comprobar su realización desde cualquier lugar incluso fuera de la clínica.

Y tú… ¿Cuáles checklist de comprobación tienes instaurados en tu clínica médica?

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